别总是那么急——信阳市浉河区金牛山街道在基层高效能治理中...

河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者 李鑫 通讯员 熊风 “大家别急，先把情况摸透、把思路理清，工作才能干到点子上，别总是那么急。”在信阳市浉河区金牛山街道的各部门办公室、社区网格一线、党建阵地现场，这句话早已成为全体基层干部的工作口头禅，更是街道深耕基层治理、践行务实担当的鲜明作风。无论是清晨的网格走访、午后的居民议事，还是傍晚的矛盾调解，这句简单朴素的话语，就像一股清泉，抚平了基层工作的浮躁心气，也温暖了辖区群众的心，指引着金牛山街道在党建引领基层高效能治理的道路上，走得更稳、更实、更远。 基层工作千头万绪，党建引领是核心，急功近利从来都是大忌。 此前，街道部分社区干部曾存在急于出成绩、赶进度的心态，布置党建任务时只求完成数量，忽略了实际成效——有的社区党员学习流于形式，笔记抄了不少却没真正学深悟透，问起政策要点含糊其辞;有的网格党建阵地打造追求“面子”，刷墙贴标语、摆展板，却没贴合群众实际需求，成了“好看不中用”的摆设;还有的干部下网格走访，匆匆拍几张照片、填完表格就走人，连群众的真实诉求都没听全。针对这一情况，街道鲜明倡导“别总是那么急”的工作作风，引导全体干部沉下心来，把每一件小事做细、做实。 党建工作就像“绣花”，讲究的是耐心细致、精准到位，一针一线都急不得、乱不得，唯有沉心静气、专注投入，才能“绣”出群众满意的答卷。为此，街道党建办引导全体干部放慢节奏，从规范“三会一课”入手，不追求参会人数的“满堂红”，而是创新学习形式，结合街道实际开展“网格党课”“小微课堂”，把党课搬到老旧小区改造现场、街头巷尾，让党员们坐得住、听得进、用得上;打造党建阵地时，工作人员不急于动工，而是逐网格走访、倾听群众意见，邀请老党员、居民代表一起出谋划策，把阵地建成党员议事的“议事厅”、群众求助的“服务站”、邻里交流的“暖心屋”，有的阵地通过梳理社区历史、创新“邻”服务模式等。渐渐地，街道党建工作摆脱了形式主义的桎梏，思路越来越清晰，方向越来越明确，党员的先锋模范作用也越来越突出，不少党员主动带头参与社区治理、志愿服务，组建起“五老人员”宣讲队、“居民自治”巡逻队，“社区民星”文艺队等，形成了“党建引领、党员带头、群众参与”的良好氛围。 基层高效能治理，更要守住“慢”的底线，才能实现“快”的成效。 在推进网格精细化治理过程中，街道发现部分社区干部急于完成排查任务，对辖区商户、居民的情况只做简单登记，导致后续服务跟不上、问题解决不及时。对此，街道反复强调“别总是那么急”的工作要求，组织工作人员重新入户，全程叮嘱大家：“排查不是走过场，每一户的情况、每一个诉求，都要记在心里、落在纸上，这样才能精准对接需求、高效解决问题。”有一次，社区干部小李急于上报排查数据，连独居老人张阿姨反映的“楼道灯损坏、晚上出行不便”都没记录，同行的同事及时提醒他“别总是那么急”，两人一起重新来到老人家中，仔细询问情况、登记信息，当天就联系维修人员更换了灯泡，老人握着工作人员的手反复说：“还是你们细心，知道我们老人的难处。” 秉持“别总是那么急”的工作作风，街道各社区、部门的工作人员花了一个多月的时间，逐步走访辖区3000余户居民、200余家商户，踏遍了街道的每一条小巷、每一栋楼宇，详细记录群众的急难愁盼，梳理出老旧小区改造、停车位紧张、养老服务不足、楼道堆物、下水道堵塞等12类问题，建立起“需求清单、任务清单、责任清单”，实行销号管理，确保事事有回应、件件有着落。遇到邻里纠纷，工作人员不急于下结论、定调子，而是耐心倾听双方诉求，换位思考、居中调解，用“慢沟通”化解“快矛盾”。辖区长安小区两户邻居，因充电桩问题争执了半年，之前干部调解几次都没成，街道工作人员多次上门，分别倾听双方委屈，讲解相关法律法规，最终促成双方达成和解，还因此让原本针锋相对的两家人变成了“有商好量”的好邻居。推进老旧小区改造时，街道不急于赶工期，而是多次召开居民议事会，征求群众对改造方案的意见，反复修改完善，邀请老党员、居民代表担任监督员，全程跟踪施工质量，小到外墙颜色、停车位规划，大到水电缴费、引入物业企业等，都让居民说了算。居民提出“多加点凳子，在楼下晒太阳的时候都能坐一起聊聊天”“再安装点晾衣架可以晒晒被子。”街道及时和施工队沟通调整方案，最终改造后的小区，楼宇粉刷一新，健身器材、休闲凉亭一应俱全，居民们纷纷称赞“这才是我们想要的家园”。这种“慢下来”的工作方式，看似耽误了时间，实则让治理更精准、服务更贴心，不仅减少了工作失误，更赢得了群众的信任与支持，辖区矛盾纠纷发生率同比下降30%，群众满意度持续提升至95%以上。 “别总是那么急”，不是拖延懈怠，而是一种务实担当;不是放慢脚步，而是为了走得更稳。 在党员发展工作中，街道坚持“成熟一个、发展一个”，不急于凑数量、赶进度，严格按照程序考察、培养，深入了解发展对象的思想动态、工作表现和群众口碑，对表现不够成熟的，耐心引导、悉心培养，确保每一名新党员都经得起检验，为党组织注入新鲜血液;在推动党建与业务融合中，街道不急于求成，而是慢慢探索、稳步推进，将党建工作融入网格治理、民生服务、安全生产、文明创建等各项工作，推行“网格吹哨、部门报到”机制，健全“发现问题—处置落实—反馈回访”闭环服务，让党建引领的“红色引擎”持续发力，推动街道各项工作高质量发展。同时，街道还建立了“三方共商”“金牛夜话”等好的机制，鼓励全体干部沉下心来干事创业，将“别总是那么急”的作风内化于心、外化于行。 慢下来，是为了更好地快起来。“别总是那么急”这句简单的口头禅，承载着金牛山街道对基层治理的敬畏与坚守，也见证着街道的蝶变。如今，“别总是那么急”这句话，已经成为街道全体基层干部的工作共识和行动指南。走在街道的各个社区，总能看到干部们耐心倾听群众诉求、细致排查安全隐患、用心化解邻里矛盾的身影;曾经急于求成的社区干部小李，如今也成了网格里的“活字典”，入户走访时不仅详细登记信息，还主动帮独居老人代办养老认证、代购生活用品;年轻的95后社区工作人员王芊惠、胡文